
Thực trạng và giải pháp phát triển ẩm thực chay trong các khách sạn, nhà hàng tại Thành phố Hồ Chí MinhTác giả:
Thực trạng và giải pháp phát triển ẩm thực chay trong các khách sạn, nhà hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh: Đồ án tốt nghiệp ngành Quản trị nhà hàng và dịch vụ ăn uống/ Nguyễn Thị Thanh My, Phạm Kỳ Bình; Nguyễn Văn Nhựt (Giảng viên hướng dẫn). -- TP. Hồ Chí Minh: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật TP. Hồ Chí Minh, 2024
Call no. : QTN-59 641.59 N573-M995

Dịch vụ du lịchTác giả:
về du lịch có nhiều cách hiểu do được tiếp cận bằng nhiều cách hiểu khách nhau, sau đây là một số quan niệm về du lịch theo các cách tiếp cận phổ biến Du lịch là một hiện tượng: Trước thế kỷ thứ XIX đến tận đầu thế kỷ XX du lịch hầu như vẫn được coi là đặc quyền của tầng lớp giàu có, quý tộc và người ta ch

Bài giảng Tâm lý và kỹ năng giao tiếp du lịchTác giả:
Bài giảng "Tâm lý và kỹ năng giao tiếp du lịch" cung cấp kiến thức về tâm lý du khách và kỹ năng giao tiếp trong ngành du lịch, gồm tổng quan về tâm lý học, tâm lý du khách theo độ tuổi, khu vực địa lý và kỹ năng giao tiếp tại khách sạn, nhà hàng, tour du lịch.
Báo cáo thực tập: Tại Khách sạn Sheraton Saigon Grand Opera
Báo cáo thực tập với mục tiêu phân tích môi trường làm việc và văn hóa doanh nghiệp tại khách sạn; đánh giá hoạt động nghiệp vụ và quy trình phục vụ tại Lobby Lounge; xác định các kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm cần thiết trong môi trường F&B cao cấp.


